| Déclencheur | Action | État |
|---|---|---|
| Push de l'agent reçu | Dédoublonnage + jobs IA + notification « X nouveaux leads scorés » | |
| Invitation acceptée | Tâche « Message 1 » — Nicolas, J+1 | |
| Réponse reçue | Lead → En conversation + notification | |
| Lead → RDV pris | Tâche + notif Mathias, brief IA, événement calendrier | |
| RDV sans compte-rendu à J+1 | Rappel Mathias | |
| Devis envoyé | Relances J+3 / J+7 / J+14 avec message IA | |
| Devis accepté | Lead Gagné + CA enregistré + tâche « kickoff projet » | |
| Lead → Perdu | Tag nurturing + relance à J+90 | |
| Formulaire soumis | Lead créé (source UTM / déclarée) + notification | |
| Contenu publié | Tâche « optimiser titre / description » |